북미, 남미, 유럽, 중동, 아프리카, 아시아 태평양 등 월드와이드하게 서비스를 제공합니다.
NEC 제품에 대한 유지보수 및 운영을 위한 지원
▶ 문의 응답 서비스
NEC 제품의 도입 및 운영중에 발생하는 문제 등에 신속하게 답변해 드립니다.
→ 전화 또는 이메일 문의 (NEC 영업일)
▶ 소프트웨어의 버전업
소프트웨어 버전업에 필요한 업데이트 모듈을 요청하시면 제공해 드립니다.
▶ 기술 정보의 제공
소프트웨어 제품에 관련된 각종 정보를 전용 웹사이트에서 제공하고 있습니다.
→ 최신 기술정보와 SW 제품정보, 버전업정보 등을 제공 (일본어 또는 영어)
NEC ＆ Microsoft의 Partner Ship
마이크로소프트社와의 긴밀한 협력을 통해 신속한 대응
▶ OS 소스분석 기술팀을 일본 NEC에 직접 보유하고 있으므로,
신속한 대응이 필요한 High Level 요청에도 신속한 대응이 가능
▶ 마이크로소프트 본사의 Windows 프로그래밍을 담당하는 부서에
NEC 엔지니어가 상주하며 직접 기술 양도를 받고 있음
NEC ＆ VMware의 Partner Ship
NEC는 2002년부터 VMware 제품에 대한 판매 및 기술지원을 실시
도입컨설팅부터 제품제휴까지 지원체제 구축 및 풍부한 노하우보유
▶ 타사보다 먼저 비즈니스 개시
- 향후의 가상화 기술의 중요성을 타사보다 먼저 인지하고,
2002년부터 파트너로써 제품 취급 개시
- OEM 파트너로써, 미국 VMware社로부터 제품을 직접 구입하여 OEM 판매
▶ 고객 관점에서의 제품 제공
- 일본 벤더 최초로 Hardware Alliance를 구성하고, NEC Express5800 시리즈의
H/W 인증을 취득하였으며, 이후 H/W 및 S/W를 일원화하여 기술 지원 제공
▶ 제품 신뢰성 강화 및 마케팅
- VMware社 차기 제품의 선행 평가
- 서버 및 스토리지의 공동 인증
- NEC 사내에서도 적극 활용함으로써 노하우 축적
- 공동 마케팅 실시
▶ 가용성 강화를 통한 제안
- NEC의 운영 관리 제품에 VMware 제품 제휴 및 적용을 추진하여,
가용성 및 운영성을 보완/강화
- 서버통합 등 VMware가 필요한 분야에서의 노하우통한 컨설팅 제안 실시
신뢰할 수 있는 NEC 제품 생산 시스템
NEC 제품 생산 시스템 : NEC Platforms
NEC의 서버 및 스토리지를 생산하고 있는 NEC Platforms는 NEC의 비즈니스의 주요 생산 거점으로
1985년 11월에 설립하여, 1990년부터 NEC 컴퓨터 제품의 개발, 생산 등을 통합하여 주력 공장으로 가동하고 있습니다.
고급 슈퍼컴퓨터 SX 시리즈, UNIX 서버인 NX7700i 시리즈 등도 생산하고 있는 전략적 생산기지입니다.
